Legal
Política de tratamiento de datos
Última actualización: 29 de junio de 2026
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, Zureklamo (operado por Zurek Abogados) informa a sus usuarios la presente política de tratamiento de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Zurek Abogados, con correo electrónico de contacto despacho@zureklamo.com.co.
2. Datos que recolectamos
- Identificación: nombre, correo, teléfono.
- Información sobre tu póliza y reclamación: aseguradora, tipo de póliza, hechos y documentos de soporte.
- Datos técnicos de uso de la plataforma (logs de acceso, IP, navegador).
3. Finalidad
- Analizar la viabilidad jurídica de tu reclamación.
- Prestar el servicio de asesoría y representación legal.
- Comunicarte sobre el estado de tu caso.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Tus derechos
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar, suprimir tus datos y revocar la autorización en cualquier momento, escribiendo a despacho@zureklamo.com.co.
5. Seguridad
Tus documentos quedan almacenados en infraestructura cifrada con acceso restringido al equipo legal asignado a tu caso. Aplicamos controles de acceso basados en roles (RLS) y registro de auditoría.
6. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y atender obligaciones legales (mínimo 5 años conforme a la normativa contable y de archivo).
Al usar Zureklamo aceptas esta política. Puedes volver al inicio.